热门问题


我想卖手机怎么交易?

搜索型号——提交订单——快递发货——验收返款


怎么知道我手机的价格?

系统查不到的型号请直接联系客服,我们会尽快添加到系统,谢谢您的理解。


手机发过去了不给钱怎么办?

我们是正规公司,由工商网监监管,工信部指定的环保回收平台,比其他网络回收更具有保障性。


机子发过去了会不会压价?

我只要提交订单时如实描述了手机情况价格就不会有变动,如果收到机子与描述不符,工作人员会在第一时间联系您。根据同样情况的市场价给您回收,如果您觉得价格不合适可以选择退货,退货快递费用我们出。


多久可以拿到货款?

通常情况下是确认价格后的一个工作日结算,如有突发情况请及时联系客服.


快递费用怎么算?

我们是做为二手回收的服务平台,帮助卖家搭建销售渠道,商家直接报价通过我们平台展示,所以费用由发货方支付。


丢件了怎么办?

所有快递公司都会提供保值服务,您可以根据所发货品的价格选择信用好的快递公司,也可以购买物流险,物流险的费用一般是千分之三,假设您的手机的估值是2000元,您只需支付6元就可以获得保值服务, 如果手机在运输途中发生了意外损坏,您将获得最高2000元的赔偿。这是快递公司的保险服务。


手机发过去会不会拆机?

验机不需要拆机,如果手机没有拆过的我们承诺绝不会拆机。如果螺丝或防拆标有动过的痕迹我们的工作人员会先电话联系您征求您的同意才会拆机,如不同意我们绝不会拆机,不会有任何的违规操作(苹果手 机打开后盖不算拆机)


可以用淘宝担保交易吗?

淘宝二手对回收商家要收取佣金,商家为了保证自身的利益提高回收标准或降低价格,到头来受害的是消费者。而我们是直接对商家,省去中间环节,客观上帮您的手机省下了中间的佣金差价。


手机如何自检?

估价前接开手机贴膜,不同角度观察触屏上是否有刮痕,开机查看屏显示是否正常(屏变色、亮点、坏点、暗影、背光等),检查外观是否有划痕、掉漆、碰伤、变形等,查看防水标是否变色,防拆标是否破损、螺丝是否有拆过的痕迹,入网标或手机标签是否磨损,字体是否清晰等。


如何查看保修期?

三星手机可以拨号*#12580#369*查看出厂日期,保修期按出厂日期算起满12个月,超过12个月按过保。苹果手机可到官网查询序列号或IMEI号,激活日期超过12个月为过保。注:有售后换机纪录或有案例的 均按无保估算。


手机发过去降价了怎么办?

二手数码产品每天的价格都不同,大部分不会有太大波动,我公司承诺提交订单后24小时内有效,超过时间未发货的订单失效。


回收的手机如何处理?

在线回收平台将回收回来的废旧手机进行分类,可以再次使用的手机将通过专业二手终端进行二次销售,将不可使用的手机交给第三方具有废旧电子垃圾处理资质和能力的公司进行无污染的处理。实现真正的环保处理。


手机配件要带吗,有没有加钱?

回收要求每部手机配带原装电池一块,其他配件不需要,不单收配件。


发哪家快递?发货时要注意什么?

为了您货品的安全尽量选择诚信好的快递公司,建议首选顺丰快递。另外,发货时建议用质软的材料包装好手机,手机贴膜不要撕掉,预防运输途中损伤。


温馨提示:发货前请解除绑定账号和锁屏密码。板机、高仿山寨机、盗抢机子概不回收,一经发现直接退回,情节严重的会交与相关法律部门报备,相关责任自行承担。



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